ONOAYO法的情報
返金ポリシー
最終更新日： 2026年8月
ONOAYO製品はアマゾンで販売しています。このページでは、返品・交換・返金について当社が公開している内容をまとめています。
01
返品ポリシーは何ですか?
私たちはアマゾンでしか製品を販売していません。アマゾンの返品政策を見てください。
30日を超える注文の返品と返金はできません。
内部部品の破損、投影画面上の大きな黒い点、黄色の斑点など、交換によってしか解決できない品質上の問題については、交換サービスを提供していますが、残りの保証期間と製品価値に応じて一定の費用を請求する必要があります。一般的には、代替案としてアマゾンから新しいプロジェクタを直接購入できる特別な割引券を提供することができます。
02
商品の返品や交換方法について教えてください？
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返金はいつ受け取れますか？
通常の返品・交換サービスはアマゾンが行っており、具体的な詳細はアマゾンのサービス状況によって異なります。アクセサリーの再発行は物流の条件によって制約される場合がありますので、弊社のカスタマーサービスにご相談ください。
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