販売前の質問
製品の購入方法は？
私たちはアマゾンでのみ製品を販売しています、あなたは私たちのウェブサイトの製品ページで簡単に購入ボタンを見つけることができます
あなたはまた、アマゾンで直接私たちの製品を検索することができます、例えば「ONOAYO AY2pro」。
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支払い、配送、注文情報について
当社はAmazonでのみ製品を販売しています。
注文、物流、支払いに関する詳細情報はアマゾンで確認できます。
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「推進計画」 ページ詳細情報を表示
保証ポリシーはどのようになっていますか？
3年間にわたる公式保証ポリシー
保証を有効にするには、ページ右側の保証ウィンドウに注文情報を登録してください
保証条件を満たす製品については、次のサービスを提供します。 。
1.製品部品（リモコン、電源コード、説明書など）の無償交換または再配布
2.技術サポートとシステムアップグレードを提供する 。
3.返品と交換（返品ポリシーの詳細表示）
保証を有効にするには、ページ右側の保証ウィンドウに注文情報を登録してください
保証条件を満たす製品については、次のサービスを提供します。 。
1.製品部品（リモコン、電源コード、説明書など）の無償交換または再配布
2.技術サポートとシステムアップグレードを提供する 。
3.返品と交換（返品ポリシーの詳細表示）
ONOAYO保証の対象外：
1.アマゾンから購入しない製品
2.不正な修理または取り外し。
3.保証期間が満了した製品。
4.証明書を購入するのに十分な製品がありません。
5.タグが変更された、またはタグが削除された製品または部品を識別します。
6.火災、洪水、稲妻または他の形式の不可抗力による製品の損傷。
7.正常摩耗による
8.不適切な環境（不適切な温度または湿度を含む）
9.紛失または盗難された製品。
2.不正な修理または取り外し。
3.保証期間が満了した製品。
4.証明書を購入するのに十分な製品がありません。
5.タグが変更された、またはタグが削除された製品または部品を識別します。
6.火災、洪水、稲妻または他の形式の不可抗力による製品の損傷。
7.正常摩耗による
8.不適切な環境（不適切な温度または湿度を含む）
9.紛失または盗難された製品。
返品・交換ポリシーは何ですか？
私たちはアマゾンでしか製品を販売していません。アマゾンの返品政策を見てください。
30日を超える注文の返品と返金はできません
内部部品の破損、投影画面上の大きな黒い点、黄色の斑点など、交換によってしか解決できない品質上の問題については、交換サービスを提供していますが、残りの保証期間と製品価値に応じて一定の費用を請求する必要があります。一般的には、代替案としてアマゾンから新しいプロジェクタを直接購入できる特別な割引券を提供することができます。
30日を超える注文の返品と返金はできません
内部部品の破損、投影画面上の大きな黒い点、黄色の斑点など、交換によってしか解決できない品質上の問題については、交換サービスを提供していますが、残りの保証期間と製品価値に応じて一定の費用を請求する必要があります。一般的には、代替案としてアマゾンから新しいプロジェクタを直接購入できる特別な割引券を提供することができます。
