Términos de servicio

Estos Términos de Servicio («Términos») rigen tu acceso y uso del sitio web onoayo.net (el «Sitio»). El Sitio es operado por ONOAYO («ONOAYO», «nosotros»).

Al navegar por el Sitio, aceptas quedar sujeto a estos Términos, nuestra Política de privacidad, nuestra Política de envío y nuestra Política de reembolso y devolución, que se incorporan a estos Términos por referencia. Si no estás de acuerdo, no utilices el Sitio.

ONOAYO diseña proyectores de salón y portátiles, así como accesorios relacionados, que se venden en Amazon. El Sitio es un sitio de información, garantía y soporte: no acepta pedidos ni procesa pagos. Las compras se realizan en Amazon y se rigen por los términos propios de Amazon.

Trabajamos para mantener las descripciones, imágenes y características de los productos precisas y actualizadas, pero no garantizamos que todo el contenido del Sitio esté libre de errores. Los colores y las representaciones en pantalla pueden diferir ligeramente del producto físico. Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.

Cada proyector ONOAYO está cubierto por una garantía oficial de 3 años. Como vendemos exclusivamente en Amazon, el número de pedido de Amazon de 17 dígitos es la prueba de compra en nuestro sistema. Registra la información de tu pedido en nuestra página de garantía para activar la garantía.

Para los productos elegibles para la garantía ofrecemos los siguientes servicios:

• reemplazo o reedición gratuita de accesorios del producto (control remoto, cable de alimentación, manual);
• soporte técnico y actualizaciones del sistema;
• devoluciones y cambios, según se describe en nuestra Política de reembolso y devolución.

La garantía no cubre: productos no comprados en Amazon, reparación o desmontaje no autorizados, productos con la garantía vencida, productos sin prueba de compra suficiente, productos o piezas cuya etiqueta de identificación haya sido alterada o retirada, daños causados por incendio, inundaciones, rayos u otras formas de fuerza mayor, daños por el desgaste normal, un entorno inadecuado (incluidas temperatura o humedad inadecuadas), ni productos perdidos o robados.

Las condiciones completas de la garantía y el proceso de reclamación se describen en la página de servicio posventa. La garantía se proporciona además de tus derechos legales y no los sustituye.

Al usar el Sitio, aceptas no:

• infringir ninguna ley o normativa aplicable;
• interferir con el funcionamiento o la seguridad del Sitio, ni intentar obtener acceso no autorizado a ningún sistema o dato;
• usar el Sitio para transmitir código malicioso, spam o solicitudes fraudulentas;
• extraer, copiar o volver a publicar contenido del Sitio con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

Podemos suspender o cancelar el acceso al Sitio a cualquier usuario que infrinja esta sección.

El Sitio y todo su contenido — incluidos el nombre y el logotipo de ONOAYO, los nombres de productos, textos, gráficos, fotografías, videos y software — son propiedad de ONOAYO o están licenciados a ONOAYO, y están protegidos por leyes de marcas, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Puedes navegar por el Sitio para uso personal y no comercial; no se concede ninguna otra licencia.

Salvo que se indique expresamente en estos Términos o lo exija la ley aplicable, el Sitio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

En la máxima medida permitida por la ley, ONOAYO no será responsable de ninguna pérdida indirecta, incidental, especial o consecuente derivada de tu uso del Sitio. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse según la ley aplicable, incluida la relativa a muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude. Esta sección se refiere al Sitio en sí; la cobertura de los productos ONOAYO se describe en la sección «Garantía de 3 años» anterior.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión publicada en esta página es la que se aplica a tu uso del Sitio. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página muestra cuándo se revisaron estos Términos por última vez.

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde ONOAYO está establecida, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor del país en el que resides. Cualquier disputa se abordará primero de buena fe a través de nuestro equipo de soporte.

¿Tienes preguntas sobre estos Términos, sobre tu registro de garantía o sobre cualquier otra cosa? Contacta a nuestro equipo a través del formulario de servicio o por correo a [email protected] — cada mensaje es respondido por una persona real.